Disney Genie: App para planear tu visita a un parque Disney.

Por: Joslin Arellanes

Fuentes:

Disney ha anunciado en la D23 Expo 2019, Disney Genie, una nueva app que te ayudará a planificar tu día en Walt Disney World.

Bob Chapek, presidente de Parques, Experiencias y Productos de Disney, dio a conocer detalles exclusivos de “Disney Genie”, una nueva y revolucionaria app que se estrenará a finales de 2020, cuyo propósito es mejorar la forma en que puedes planificar y experimentar un viaje en Walt Disney World Resort. Uniéndose a otras innovaciones como MagicBand, Disney Genie fue diseñado para ayudar a los visitantes a aprovechar al máximo su estadía en los parques temáticos, ya sea que sea tu primera vez en Disney o un profesional experimentado.

Disney Genie hará que la planificación sea más fácil y divertida al proporcionar itinerarios personalizados orientados a los intereses específicos de los visitantes, desde un día con temática de princesas en Magic Kingdom hasta un viaje alrededor del mundo en Epcot para amantes de la comida e incluso un día perfecto para los buscadores de emociones más fuertes.

Basados en la información publicada al momento, la aplicación “Genie” (Genio), usará algún tipo de inteligencia artificial para ayudar a los visitantes a crear el “plan perfecto” al momento de visitar los parques. Esto incluye proporcionarles a las familias sugerencias e itinerarios, agendar reservaciones para restaurantes y la asistencia para modificar horarios de último minuto e intercambiar eventos! También hemos escuchado que la aplicación “Genie” podría incluir el FastPass+ y las nuevas modificaciones al programa de FastPass, que se rumora llegará a los parques en este año.

La Inteligencia Artificial, será muy práctica para aquellos visitantes repetitivos, ya que la aplicación tendrá la facultad de monitorear lugares frecuentemente visitados y hacer sugerencias para atracciones similares u opciones para cenar que puedan ser de interés. La aplicación podrá potencialmente juntar la información del visitante y sus planes, para hacer sugerencias a otros visitantes con gustos similares.

A lo largo de los años, Disney ha ido incorporando tecnología de punta dentro de los parques por medio de las bandas mágicas (magic bands), la tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia) y las mejoras en la aplicación “My Disney Experience”. Una aplicación como “Disney Genie”, la cual analiza datos, ofrece itinerarios personalizados basados en preferencias del invitado, así como el guiarlos por los parques, parece, el siguiente paso a dar lógicamente.

Esta innovación representa otra forma en la Disney está utilizando la creatividad para conectar a los invitados con las historias y los personajes que aman, y para ayudarlos a crear recuerdos mágicos y duraderos con la familia y los amigos que más aprecian. En los últimos años, los parques de Disney se han vuelto más fluidos y agradables a través de otras ofertas digitales, como pedidos móviles de alimentos, la aplicación Play Disney Parks, check-in en línea y mucho más.